Políticas de reembolso

Política de reembolso

Nuestro objetivo es asegurarnos de que ames nuestros productos, y si necesitas un cambio o devolución*, nos complace ayudarte. Contáctanos y te guiaremos a través del proceso.

NO TE GUSTÓ O NO ERA LO QUE ESPERABAS, comunícate en un plazo no mayor a 24 Horas después de recibir el producto.

El producto no puede haber sido almacenado, compartido o derivado a otra persona, debe ser eliminado en su totalidad de su dispositivo.

El cliente asumirá el costo de retorno, se le devolverá el valor del producto descontando las comisiones por transacción.

FALLA DE ARCHIVO**, en ocasiones se confunden al abrir un archivo en otro programa, si no es el caso contáctanos hasta 24 horas después de recibir el pedido.

* No se aplican cambios por productos.
**No aplican las deficiencias ocasionadas, mal uso de archivo, no saber usar un programa, uso incorrecto.